Domande frequenti

In linea generale è preferibile non saltare nessuna dose del medicinale. Se però ti accorgi di averne dimenticata una, puoi assumerla appena possibile. Se invece è quasi l’ora della dose successiva, evita quella mancata e continua la terapia come di consueto. Non assumere mai una doppia dose per recuperare.

In caso di smarrimento della prescrizione, contatta il tuo medico per richiederne una nuova. In alternativa, se hai già acquistato il farmaco in passato, puoi rivolgerti alla farmacia presso cui lo hai comprato per verificare se possono rilasciarti una copia.

Non gettare i medicinali nella spazzatura né nello scarico. Alcuni possono danneggiare l’ambiente e, se smaltiti in modo improprio, potrebbero essere recuperati da persone non autorizzate con rischi di abuso. Controlla se la tua farmacia locale o altri enti sanitari offrono programmi di raccolta e smaltimento sicuro dei farmaci.

Accettiamo pagamenti con carte Visa, MasterCard, Discovery, nonché criptovalute come Bitcoin ed Ethereum.

Spediamo normalmente entro 1-2 giorni lavorativi. Tuttavia, possono verificarsi ritardi imprevisti dovuti a fattori esterni, come condizioni meteorologiche avverse o controlli doganali.

Se dopo l’assunzione si manifesta una reazione indesiderata, contatta immediatamente il tuo medico di fiducia o la guardia medica. In alcuni casi potrebbe essere necessario sospendere la terapia o sostituirla.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con il codice di tracciamento. Con questo codice potrai monitorare il pacco direttamente sul sito del corriere.

Puoi cercare un articolo tramite la barra di ricerca sul nostro sito, oppure navigare tra le categorie disponibili per individuare facilmente ciò che ti serve.

Il nostro catalogo comprende una vasta gamma di farmaci, inclusi quelli solitamente soggetti a prescrizione, oltre a integratori, prodotti per la salute sessuale e articoli per la cura di pelle e capelli.

Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite chat, telefono o e-mail per ricevere indicazioni sul prodotto più adatto alle tue esigenze. Il nostro team sarà lieto di assisterti.

I tempi di consegna variano in base alla località e alla disponibilità. In Italia la spedizione tracciabile impiega solitamente 5-9 giorni, mentre la posta aerea standard può richiedere 14-21 giorni.

Se desideri annullare un ordine, contattaci il prima possibile. Se non è ancora stato spedito, procederemo con l’annullamento e il rimborso. Una volta inviato, purtroppo non sarà più possibile annullarlo.

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